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이용안내 FAQ

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  • [ 기타 ] 쿠폰 이용안내

    - 각 할인쿠폰마다 사용기간이 정해져 있습니다.


    - 배송비 무료쿠폰은 배송비가 부여되는 상품을 주문할 경우 무료로 서비스 받으실 수 있습니다.


    - 쿠폰은 한 주문, 한 상품에 한해서만 사용할 수 있습니다.


    - 쿠폰금액이 판매가를 초과할 경우 쿠폰을 사용할실 수 없습니다.


    - 일부 품목은 쿠폰 사용이 제외될 수 있습니다.


    - 주문 후 반품, 환불의 경우 한번 사용한 할인쿠폰은 다시 사용할 수 없습니다.

  • [ 기타 ] 쇼핑몰 적립금 이용안내

    - 상품금액 3만원이상 주문시 적립금 3천원 이상 보유시 사용이 가능합니다.


    - 상품주문시 지급되는 적립금은 배송완료 14일후 자동으로 적립됩니다.


    - 적립금은 [풍기고려홍삼협동조합] 인터넷 쇼핑몰 내에서 사용이 가능하며 상품구매시 현금과 동일하게 사용하실 수 있습니다.


    - 적립금은 부여된 시점부터 3년간 유효(사정에 따라 변경될 수 있음)하며, 유효기간이 지난 적립금은 소멸됩니다.


    - 할인쿠폰 또는 적립금을 사용하여 상픔구매시 해당 주문건의 적립금은 부여되지 않습니다.

  • [ 교환 및 반품 ] 교환이나 반품 신청을 안하고 택배를 보냈어요.

    교환신청이나 반품신청을 안한 상태의 상품이 입고된 경우 반송될 수 있는 점 참고 부탁드리며,

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